1. 바이러스 검사 진행해 주세요.

2. 컴퓨터 최적화 진행해 주세요. [바이러스 검사툴에서 지원합니다.]

- 최소 윈도미디어 10 이상 버전을 설치하십시요.

- 윈도미디어플레이어 도구 --> 옵션, 상단 메뉴가 안보이면 "메뉴 모음 자동 숨기기" 클릭 하세요

- 코덱이 없는 경우 재생이 안될 수 있으니 플레이어 탭의 "자동으로 코덱 다운로드"를 체크합니다.